martes, 14 de agosto de 2012

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En  el caso de Carmencita , el problema fue la llegada tarde  del pedido de “Éxito” , luego de que los altos directivos hicieron un estudio concluyeron de que lo que había causado el retraso se encontraba en bodega , como consecuencia de esta solución se enfocaron   en  que  había un problema de  despacho,  si bien vieron de que aparentemente el problema se soluciono (el almacén Éxito no volvió a quejarse de que los pedidos llegaban tarde), mas adelante se percataran de que el problema se puede volver a presentar  , como consecuencia el almacén “éxito”  u otro cliente tendrá un problema con la llegada, lo que podría obligarlos a volver a hacer el descuento, que provocaría  una reducción en las ganancias,  un disgusto generalizados por los clientes  todo ello porque la organización no dispone correctamente de las herramientas que le permitan ver todo objetivamente , pueden que nunca se den cuenta que lo que realmente está fallando es   la falta de control dentro de cada proceso de la organización, que provoca que cualquiera pueda modificar el registro de pedidos y con ello provocar un problema grave en el orden.





Titulo: Como se desarrollo el análisis al interior del caso de Carmencita
Tema: Inicialmente se pensó en que el problema  provocado por Jaime al interior de la organización,  se debía a una falta de estructura de control que permitía que el proceso estuviera expuestos a sufrir modificaciones sin que nadie pudiera controlarlo, sin embargo el problema va mucho más al fondo ,  porque si bien no se tenia un control se  sabe que los trabajadores y sus directivos no tienen en cuenta el objetivo o hacia que va dirigida la organización , de haber sido así muy seguramente Jaime se hubiera percatado de que al modificar el orden de pedidos para quedar bien  provocaría de que la organización, y con ella el también quedaran mas con varios clientes, en base a esto  aborde el caso, pues a mi modo de ver las cosas se trata de un problema arraigado a las costumbres individualistas de cada quien es por esto que  no trabajan de manera conjunta, es por esto que me enfoque mas en esto.
Concepto: La comparación que se realizo se tuvo en cuenta las 5 tecnologías de la lectura, y como se reflejaban en el caso , como consecuencia se concluyo que la organización del caso tratado no aplicaba los  conceptos de “aprendizaje organizacional”, el desarrollo de estas habilidades pudieron haber evitado a la organización los problemas presentados , le pudo haber economizado  el descuento que aplico para poder llegar el pedido y finalmente pudo haber evitado la pérdida de credibilidad provocada por el incumplimiento en el pedido, hago mucho énfasis en esto porque a largo plazo resulta aun más costoso que el dinero pagado por el descuento.
En el loop  y en la comparación se puede ver que por la falta de estructura ya mencionada provocara una respuesta inadecuada,  después de todo  sin las componentes ya mencionadas es muy difícil que los directivos de la organización logren desarrollar una solución a largo plazo, ya que no pueden ver el problema que existe mas allá de una sola área que involucra a toda la organización, es muy probable de que la solución que encontraron, es decir una solución que involucra solo al área de bodega y despacho provocara un problema , que el problema se siga  presentando y se provoque un desprestigio de la organización que podría presentar varios problemas  para  las  finanzas y vida  de la organización.
Conclusión: Es muy importante para una organización el crear prestigio, hacer la calidad el atributo más importante, esta calidad incluye no solamente  al producto como tal  si no también al cumplimiento de los plazos cumplidos  con el cliente, pues de esto depende  de que la organización resulte sustentable y exitosa a largo plazo , es por esto que si la organización no se preocupa por aplicar las 5 tecnologías pondría en riesgo su vida como organización , no puede pensar en aumentar sus ventas o en expandirse si primero no soluciona los problemas que tiene.


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 Tema: El tema que se va a desarrollar en el clip va ser la construcción de 2 ciudades aparte de la principal y 5 granjas en cada una de ellas
 Concepto: el concepto básicamente de la partida es lograr obtener una buena distribución de los recursos (madera y alimento) para lograr desarrollar rápidamente  el objetivo
Conclusiones: durante el desarrollo de la partida, se pudo observar que en varias ocasiones llegaba a un punto puerto esto se debía a que no previne que los recolectores de madera no eran suficientes dada la demanda de oro, es muy importante  desarrollar la capacidad productiva necesaria para suplementar o compensar el desgaste que se obtiene al utilizarlos


 Ensayo

Inicialmente  no entendía  como un videojuego podría ayudarme  en mi formación profesional sin embargo mientras desarrollaba,  la  partida   me fui dando cuenta como la complejidad que incluye el juego pude ser muy similar a la que se vive en  la vida real, el video juego básicamente actúa como un simulador de diferentes variables  que va aumentando complejidad mientras se sigue avanzando.  Estos juegos que involucran complejidad, se necesita de  una estrategia que pueda involucrar   a todos los  componentes de tal manera que me permita ganar la  partida, es esta forma que tiene el videojuego que permite lograr  un mejor desempeño  a futuro ya que desde ahora estoy obligado a desarrollar un pensamiento sistémico. Con  ello estoy desarrollando la capacidad de no pensar solo una solución rápida, si no también las mas optimo, una solución que sea duradera y a largo plazo, esto será de mucha utilidad a la hora de diseñar un plan de producción para una planta, o cuando tenga que diseñar una falla a lo largo de una línea de producción, todo este desarrollo tiene que ser guiado mediante un  componente teórico de la clase  .
De igual manera el videojuego puede ser considerar un buen simulador, ya que involucra diferentes componentes que logran un fin (aldeanos, soldados, comerciantes…) es decir el videojuego actúa básicamente como  un   sistema, lo que lo convierte en una excelente manera de practicar el pensamiento
Los objetivos que  aspiro alcanzar en ese videojuegos  es como ya lo mencione desarrollar un pensamiento sistémico, es decir la capacidad de considerar todas las variable que me arroja el videojuego,  para ello cada vez que realice una estrategia pensare muy bien en que es lo que voy  a hacer y lo que estoy haciendo que beneficios a largo plazo me puede traer  y no dejarlo al azar, pues no estaría haciendo nada.
Otro objetivo  que quiero lograr es el de pensar rápidamente  en momento de stress, poder  desarrollar la capacidad de pensar de manera efectiva la mejor forma para salir de un problema planteado , esto  capacidad se puede desarrollar si se  practica y si se esta en  el medio adecuado, para lograr esto   programe asistir a las horas de tutorías.
 En general el grupo esta aceptando bien esta nueva tipo de metodología, muy probablemente al principio pensaba que se trataba de solo un juego pero después fueron comprendiendo de que se trataba de algo mucho mas serio, que involucra actividades de pensamiento sistémico profundos y que es muy importante desarrollarlo para lograr ser un buen Ingeniero Industrial.














Relación entre la lectura y el caso de  Carmencita
1-      Dominio personal: La organización no esta siendo objetiva, los trabajadores están poniendo sus interés personales  por enzima de la organización , en consecuencia las acciones generadas por una sola persona  ocasiona un caos total . Esta  falta de concentración objetiva  no permite ver la realidad organizacional. En este caso  Jaime  no vio que al hacer todo lo posible para  adelantar su pedido provoco un problema grave dentro de la estructura normal de la organización, para   mejorar el enfoque organizacional se puede realizar reuniones semanales de 5 minutos antes de la jornada laboral para explicar a los trabajadores cuales son los objetivos y porque es importante que las cumplan para  organización y como se logra el bienestar de todos al cumplirlo.

Si los integrantes de la organización lograsen ser mas objetivos se lograrían concentrarse única y exclusivamente en  alcanzar las metas establecidas por la organización esto traería consigo alcanzar grandes habilidades en el aprendizaje, provocaría una transformación positiva de la organización que permitiría alcanzar las metas eficientemente

2-      Modelos Mentales :En este caso se puede ver que Jaime aun sigue con la idea de que las cosas se pueden repetir continuamente, es decir el piensa que  si logra despachar el pedio de don tendero antes el le va a recibir sin ningún problema , lo cual es malo por que se esta dando por establecido algo que ni siquiera a pasado aun , se le debe explicar a todos los trabajadores cuales son las consecuencias de caer en estas suposiciones

3-      Visión compartida:  los integrantes de la organización no posee un dominio personal como consecuencia no posee una visión compartida, esto se nota  por que cada vendedor busca a sobresalir porque se lo piden, es decir tiene que cumplir con unas metas establecidas, pero no porque  realmente lo desea, esto trae como consecuencia que cada quien busque su propio beneficio, por lo tanto muestra  que los trabajadores no conocen las metas establecidas por la organización. Para que las tengan en cuenta se puede colocar en los sitios de trabajo carteles grandes llamativos que resuman en una o dos palabras los objetivos y metas organizacionales  como por ejemplo: buena calidad, cumplimiento, de tal manera que el trabajador se siente en un ambiente agradable y dentro de su subconsciente tenga esto muy en cuenta.

Cuando la organización lograse una visión compartida de todos sus integrantes podrían superarse, lograr mejorar el proceso de la organización, ya que aprenderían y  sobresalían mas rápidamente por que lo desean y no porque se les impone, siempre se trabaja mejor y mas eficientemente, en consecuencia la organización mejoraría mucho, porque todos sus integrantes quieren aumentar sus habilidades y ser mas productivos y en conjunto llevar en alto el nombre de su organización


4-      Aprendizaje en equipo: En este punto la organización no se encuentra  desorientado porque luego de que se presento el problema se hizo un dialogo muy fluido entre las diferentes integrantes de la junta directiva como consecuencia  concluyeron que la bodega era la del problema, si bien no fue la solución considero que comparando  con el resto de disciplinas es la que en mi concepto resive la mayor calificación, ya que existe cierto dialogo  entre las diferentes áreas. Para mejorar  considero muy  importante la reunión dentro de cada área de tal manera que permita identificar los problemas presentes. por ejemplo dentro del área de bodega se podría llevar a cabo una reunión con sus trabajadores, se concluirá que el problema no fue de “Carmencita” si no que involucro un problema más grande de control organizacional, si esto no se hiciese muy probablemente no llegaría a entender que el problema es la falta de control dentro de la organización.

 El aprendizaje equipo ayuda a mejorar ciertas falencias del aprendizaje individual si se utiliza adecuadamente, este tipo de aprendizaje es fundamental para que las organizaciones logren entender los problemas que las acosan o las situaciones que se presenta que le sirven para mejorar cada día , esto siempre y cuando se cumplan normas de comunicación básicas, como respetar mientras las otras personas están hablando, y  argumentar las ideas que se tienen, nunca utilizando la autoridad  como medio para que el grupo asimile la idea


5-      Pensamiento Sistémico: Este ultimo componente reúne a todo el resto juntos por lo tanto la organización  no lo está poniendo en práctica por que presenta fallas en el resto, es decir que para mejorar en este aspecto se necesita tener en cuenta cada de las anteriores recomendaciones , prueba de ello es que están atacando al problema de forma particular y no de manera sistemática

En consecuencia todas estas mejoras le permitirán a la organización  anteponerse ante los problemas, como se esta pensando en un todo y en cada una de las relaciones existentes se pude buscar la raíz del problema, dejando a un lado las soluciones de corto y mediano plazo y abordando las soluciones efectivas de largo plazo, con esto se logra un mejor funcionamiento de la organización, y como consecuencia se encontraría mejor preparada para las dificultades que se le presenten.